Política de reembolso

Reclamos & Devoluciones:

Podes devolver y cambiar todos los productos  que hayas recibido con defectos de fabricación o en mal estado.

Las devoluciones de dinero son efectivas solo para casos de productos defectuosos. No aplica para cambios por talle.

Podes cambiar de talle, de acuerdo a la disponibilidad del producto y siempre que  los artículos no hayan sido  comprados en Pre-Order o  descuento.

Para efectuar cambios es importante que los productos no tengan señales de uso y sean devueltos dentro de los 5 días hábiles a partir del día en que son recibidos.  

¿Cómo hacer  un cambio o devolución?

Escríbenos a casa.lefay.mail@gmail.com diciéndonos porque quieres cambiar o devolver tu producto, danos tu nombre, teléfono.

Te escribiremos dentro de los 3 días siguientes.

Tu devolución debe ser realizada dentro de los 5 días hábiles luego de la entrega. 

El producto debe ser devuelto con marquillas y empaque, sin señales de uso.

El costo de envío por cambios por talle corre por tu cuenta.

El costo de envío por  defectos en el producto, correrá por nuestra cuenta.

El valor de todos los artículos retornables será reembolsado a través de Mercadopago.

ARTÍCULOS INCORRECTOS, DAÑADOS O DEFECTUOSOS

Nos esforzamos para que tu pedido sea enviado de la mejor forma y lo recibas en buenas condiciones.

Desde ya nos disculpanos si por error recibieras un producto en mal estado.